Matthieu Mallein

À propos · Interview en ligne

Qui estMatthieu?

Une conversation sur les mots qui présentent une offre, renforcent la confiance et donnent envie d'aller plus loin.

Découvrir l'interview

Une vraie
conversation.

Le copywriting, ce n'est pas seulement écrire. C'est trouver les bons mots pour faire comprendre une offre, répondre aux hésitations et aider les bonnes personnes à passer à l'action.

01 · Expérience

20+

02 · Langues

FR / EN

03 · Terrain

Partout

04 · Approche

Comprendre
avant d'écrire

— L'Interview

01 / Identité

Qui es-tu?

Matthieu Mallein, rédacteur et conseiller en communication, basé dans la région d'Ottawa-Gatineau.

Je suis Franco-Canadien, j'ai grandi dans le Pacifique et en Asie, et je travaille en français comme en anglais.

Je suis marié, père de deux filles, propriétaire de deux chats et d'un chien. Mais cette dernière information n'a probablement aucune incidence sur votre projet.

02 / Parcours

Quel est ton parcours?

Cela fait plus de vingt ans que je travaille dans le marketing et la communication.

J'ai collaboré avec des journalistes, dirigé des équipes et pris en charge des communications internes et externes pour différentes organisations.

Ce parcours m'a amené à travailler sur des textes, des sites Web, des courriels et des communications qui demandaient à la fois de comprendre une situation et de la formuler clairement.

03 / Métier

Concrètement?

Je fais de la conception-rédaction : je transforme une offre, une expertise ou une idée en messages clairs, convaincants et orientés vers l'action.

J'écris notamment les pages d'accueil, de services et de vente, les courriels et les séquences de courriels, les infolettres, les textes de campagne, les appels à l'action et les textes de présentation.

Je peux aussi auditer ou réorganiser des textes existants, afin de comprendre ce qui bloque la lecture, affaiblit le message ou empêche les visiteurs d'aller plus loin.

Le copywriting, c'est l'écriture au service d'un objectif : faire comprendre, inspirer confiance, créer l'adhésion, faire ressentir ou faire agir.
04 / Résultat

Qu'est-ce qu'on gagne?

Des messages qui aident vos visiteurs à comprendre votre offre, à s'y intéresser et à passer à l'action.

Selon le projet, cela peut vouloir dire un site Web plus clair, des pages plus faciles à parcourir, des courriels qu'on lit jusqu'au bout, une communication plus cohérente, une image de marque plus crédible ou des appels à l'action plus naturels.

05 / Collaboration

Comment ça se passe?

Cela dépend du projet.

Un audit ponctuel ne demande pas le même travail qu'une collaboration récurrente, et une page de vente ne se construit pas comme une séquence de courriels.

Dans tous les cas, je commence par apprendre à vous connaître : votre offre, vos clients, vos objectifs, votre marché et les problèmes que vous essayez de régler.

Je vais probablement poser beaucoup de questions au début. C'est nécessaire pour écrire quelque chose de juste, pertinent et convaincant.

07 / Projets

Avec qui?

Je n'ai pas de niche stricte.

Certains sujets me sont plus familiers, mais j'aime découvrir de nouveaux domaines et j'apprends rapidement.

Ce qui m'intéresse surtout, c'est le projet dans son ensemble : ce que vous essayez de faire, pour qui, pourquoi et avec quelles contraintes.

C'est généralement ce qui me permet de savoir si une collaboration a du sens.

08 / Choix

Pourquoi pas plus de bruit?

C'est un choix.

Beaucoup de rédacteurs donnent des conférences, vendent des livres ou des formations, publient constamment sur les réseaux sociaux et envoient plusieurs courriels par semaine.

Je préfère consacrer mon énergie à l'écriture, à la réflexion et au travail de mes clients. Si je dois gérer mes propres réseaux sociaux, produire des vidéos et écrire un bulletin quotidien, je divise forcément le temps que je peux vous accorder.

Et ce n'est probablement pas ce que vous recherchez.

« Une bonne phrase ne sauve pas une mauvaise offre. Mais une mauvaise phrase peut certainement compliquer la tâche d'une bonne offre. »

Comment ça
commence?

01Rencontre
02Questionnaire
03Recherche
04Direction

Vous me présentez votre situation, vos objectifs et vos difficultés. Je fais ensuite mes recherches et nous discutons de la direction à prendre avant de commencer la production. L'objectif est simple : ne pas écrire dans le vide.

On en
parle?

Je suis basé dans la région d'Ottawa-Gatineau, mais je peux travailler avec des clients partout dans le monde, en français et en anglais.

Décrivez-moi votre projet, votre problème ou le message qui cherche encore sa direction.

Parler de mon projet ↗